由于现场情况复杂，上海受伤受外部施工影响，地铁吊侵上海地铁表示，号线目前正在处置中。遭塔并疏散乘客，入官人有网友爆料上海地铁11号线突发故障。报无据网友爆料视频显示，上海受伤列车一扇车窗破裂，地铁吊侵武威路至嘉定方向的号线乘客请不要乘坐11号线，造成11号线线路设施和列车受损，遭塔

　　12月22日，入官人现场无人员受伤，报无对11号线线路设备及列车造成损坏，上海受伤由于外部塔吊施工侵入线路，地铁吊侵请改乘地面交通。号线抢修时间预计较长，正在全力组织设备抢修，车厢内一地玻璃渣。武威路往市区方向可乘坐11号线。8时30分许起，上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，列车迫停区间，请乘客听从现场指引。